همه چیز درباره قطار یورواستار از امکانات تا کلاس خدمات

قطارهای یورواستار با سرعت ۳۰۰ کیلومتر بر ساعت، بریتانیا را به سراسر قاره اروپا متصل می کنند.

قطارهای «یورواستار» (Eurostar) یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های ریلی سریع‌السیر اروپا است که بریتانیا را به سایر نقاط قاره اروپا متصل می‌کند. این شرکت از سال ۲۰۲۳ میلادی با قطارهای سریع‌السیر فرانسوی «تالیس» (Thalys) ادغام شده و مسیرهای تالیس بین کشورهای فرانسه، بلژیک، هلند و آلمان نیز به شبکه ریلی گسترده یورواستار اضافه شده‌اند.

اگر قصد سفر با قطارهای اروپا را دارید، در ادامه به همه سوالات شما درباره رزرو بلیط قطار یورواستار پاسخ خواهیم داد.

فهرست مطالب

• ادغام قطارهای یورواستار و تالیس
• درباره قطار یورواستار
• چگونه ارزان ترین بلیط یورواستار را بخریم
• محبوب ترین مسیرهای ریلی یورواستار
• قطارهای فصلی یورواستار اسنو و یورواستار سان
• کلاس خدمات قطارهای یورواستار برای سفر تا قبل از ۴ نوامبر
• کلاس خدمات قطارهای یورواستار برای سفرهای بعد از ۴ نوامبر
• لانژهای یورواستار
• ایستگاه های قطار محبوب یورواستار
• سفرهای ویژه یورواستار
• نکات مهم سفر با قطار یورواستار

ادغام قطارهای یورواستار و تالیس

از اول اکتبر ۲۰۲۳ میلادی دو اپراتور قطار یورواستار و قطارهای تندرو تالیس (Thalys) با یکدیگر ادغام شدند تا یک شبکه ریلی واحد برای سفر بین بریتانیا و قاره اروپا تشکیل دهند. قبل از این ادغام، یورو استار مسیرهایی مثل لندن، پاریس، کلن و بروکسل را ارائه می‌کرد. با اضافه‌شدن قطارهای تالیس، حالا یورواستار بریتانیا را به مقاصد متعددی در فرانسه، بلژیک، آلمان و هلند نیز متصل می‌کند.

درباره قطار یورواستار

بهره‌وری بالا، دسترسی به مقاصد مختلف، راحتی، سرویس‌های متعدد روزانه و سرعت ۳۰۰ کیلومتر در ساعت، از دلایل اصلی محبوبیت قطارهای یورواستار در بین مسافران است. با استفاده از این قطارها مسافران می‌توانند به‌طور مستقیم از یک مرکز شهر به مرکز شهر دیگر بروند. این ارتباطات سریع‌السیر ریلی، رفت‌وآمد را آسان‌تر از همیشه کرده است.

قطارهای یورواستار کمترین میزان تاخیر را دارند و برخلاف خطوط هوایی و سایر اپراتورهای قطار، در قطارهای یورواستار محدودیتی برای وزن چمدان وجود ندارد. شما اجازه دارید هر چمدانی که بتوانید آن را حمل کنید را به این قطار بیاورید. از سوی دیگر چمدان‌های مسافران در قطارهای یورواستار بازرسی امینی نمی‌شوند و می‌توانید هر کالایی که دوست دارید را با خود حمل کنید.

علاوه‌بر این، قطارهای تندرو یورواستار در مقایسه با سفرهای هوایی یا زمینی، مزایای زیست‌محیطی متعددی دارند؛ به‌طور مثال، ردپای کربن یک پرواز به پاریس برابر با ۱۴ سفر با قطار یورواستار است.

چگونه ارزان ترین بلیط یورواستار را بخریم

میانگین قیمت بلیط یورواستار بسته به زمان سفر، مقصد و موارد دیگر متفاوت است. با این وجود، رزرو زودهنگام، بهترین راه برای خرید ارزان‌ترین بلیط یورواستار است. زمانی که فروش یک سفر آغاز می‌شود، بلیط‌ها بیشترین تخفیف را دارند و می‌توانید با پرداخت هزینه کمتر، یک صندلی ارزان پیدا کنید. اما اگر رزرو خود را به لحظات قبل از سفر موکول کنید، باید هزینه بیشتری پرداخت کنید؛ چراکه صندلی‌های ارزان‌قیمت به‌سرعت فروخته می‌شوند.

نکته بعدی برای رزرو ارزان بلیط یورواستار، سفر در ساعات و روزهای خلوت است. به‌عنوان مثال، اگر به دنبال بلیط ارزان یورواستار به پاریس هستید، روزهای کم‌سفر مثل سه‌شنبه یا چهارشنبه را برای سفر انتخاب کنید. همچنین می‌توانید با انتخاب کلاس خدمات پایین‌تر، سفر مقرون‌به‌صرفه‌تری را تجربه کنید. بسته به مسیر و روز سفر، قیمت بلیط فرست‌کلاس می‌تواند چندبرابر بلیط درجه دو باشد.

محبوب ترین مسیرهای ریلی یورواستار

سفرهای ریلی یورواستار را می‌توان به دو دسته «مسیرهای کانال» (Channel Routes) و «مسیرهای قاره‌ای» (Continental Routes) تقسیم کرد. مسیرهای کانال، به مسیرهای ریلی اطلاق می‌شود که از «تونل مانش» (Channel Tunnel) می‌گذرند. مسیرهای قاره‌ای نیز از کشورهای مختلف قاره اروپا نظیر فرانسه، بلژیک، هلند و آلمان عبور می‌کنند. هر دو مسیر تجربه سفری راحت را ارائه می‌دهند اما تفاوت‌های جزئی در رنگ قطار و کلاس خدمات این مسیرها وجود دارد.

در اینجا به معرفی محبوب‌ترین مسیرهای ریلی یورواستار می‌پردازیم:

لندن به پاریس

مسیر لندن به پاریس، یکی از محبوب‌ترین مسیرهای قطارهای یورواستار است. این مسیر، مسافران را از لندن و با عبور از کانال مانش به پاریس می‌برد. قطارهای پرسرعت یورواستار که سرعت آن‌ها به ۳۰۰ کیلومتر در ساعت می‌رسد، از شبکه ریلی سریع‌السیر فرانسه، بلژیک، هلند، آلمان و بریتانیا عبور می‌کنند.

مسیر لندن به پاریس شامل قطارهای مستقیم و غیرمستقیم است. قطارهای مستقیم لندن به پاریس، از «ایستگاه راه‌آهن بین‌المللی سنت پانکراس لندن» (London St Pancras International) حرکت می‌کنند و تقریبا ظرف ۲ ساعت و ۱۵ دقیقه به «ایستگاه گار دی نور پاریس» (Gare du Nord) می‌رسند. قطارهای غیرمستقیم لندن به پاریس در شهر لیل (Lille) توقف می‌کنند.

مسافرانی که بین فرانسه و بریتانیا سفر می‌کنند باید در هر دو کشور بازرسی گمرکی و مهاجرتی را پشت سر بگذرانند. بنابراین، حداقل ۴۵ دقیقه تا یک ساعت قبل از حرکت قطار، خود را به ایستگاه برسانید تا زمان کافی برای عبور از گیت‌های مهاجرتی را داشته باشید.

مسافران مسیر لندن به پاریس یورواستار می‌توانند از ۶ تا ۸ ماه قبل از تاریخ سفر، بلیط خود را رزرو کنند. اولین بلیط‌های یورواستار از لندن به پاریس، بیشتر وقت‌ها مقرون‌به‌صرفه‌ترین بلیط‌ها هستند؛ پس رزرو خود را به لحظات پایانی سفر موکول نکنید، چرا که بلیط‌های ارزان همیشه خیلی زود فروش می‌روند.

مسیر تونل مانش

تونل مانش (Channel Chunnel)، یک مسیر راه‌آهن ۵۰ کیلومتری است که بریتانیا را به قاره اروپا متصل می‌کند. روزانه حدود ۵۰هزار نفر از طریق این تونل تردد می‌کنند.

لندن به دیزنی لند پاریس

مسافرانی که با قطارهای یورواستار سفر می‌کنند می‌توانند سوار بر قطار خود را به‌طور مستقیم از لندن به «دیزنی‌لند پاریس» در منطقه‌ای به نام «مارن لا والی» (Marne-La-Vallée) برسانند. این منطقه مملو از پارک‌های موضوعی متعدد است. رزرو بلیط قطارهای یورواستار لندن به دیزنی‌لند پاریس، از ۶ تا ۸ ماه  قبل از سفر امکان‌پذیر است.

لندن به آمستردام

سال ۲۰۱۸ میلادی بود که یورواستار اولین سفر مستقیم خود از لندن به آمستردام را آغاز کرد. اکنون روزانه بیش از ۱۰ سرویس مستقیم از لندن به آمستردام ارائه می‌شود و مسافران سوار بر قطارهای پرسرعت یورواستار می‌توانند مسافت ۳۵۷ کیلومتری لندن به آمستردام را در حدود ۳ ساعت و ۴۱ دقیقه طی کنند. شما می‌توانید بلیط مسیر لندن به آمستردام را از ۶ ماه قبل از تاریخ سفر رزرو کنید. لازم به ذکر است، براساس اعلام شرکت یورواستار از تابستان ۲۰۲۴ میلادی به‌مدت ۶ ماه، سفرهای یک‌طرفه مستقیم بین آمستردام و لندن متوقف خواهد شد.

لندن به لیل

سرویس لندن به شهر لیل فرانسه، کوتاه‌ترین سفری است که یورواستار ارائه می‌کند و تنها یک ساعت و ۲۲ دقیقه طول می‌کشد. سرویس لندن به لیل با نزدیک به ۲۰ سفر روزانه به مسافران اجازه می‌دهد تا به‌راحتی بین فرانسه و بریتانیا سفر کنند. این مسیر همیشه محبوب از زمان تاسیس یورو استار در سال ۱۹۹۴ میلادی، همواره فعال بوده است. مسافران می‌توانند بلیط قطارهای لیل را از ۶ تا ۸ ماه قبل از تاریخ سفر رزرو کنند.

لندن به بروکسل

سریع‌ترین و ساده‌ترین راه برای سفر بین لندن و بروکسل، قطار مستقیم یورواستار است. این قطار در کمتر از ۲ ساعت، مسافران را از پایتخت انگلستان به پایتخت بلژیک می‌رساند. رزرو بلیط قطارهای بروکسل از ۶ تا ۸ ماه قبل از تاریخ سفر امکان‌پذیر است. اگر به دنبال بلیط ارزان یورو استار به بروکسل هستید، بهتر است هرچه زودتر بلیط خود را رزرو کنید تا صندلی‌های ارزان‌تری نصیب شما شود. همچنین قیمت بلیط قطار لندن به بروکسل در اواسط هفته و ساعات و روزهای غیراوج سفر، مناسب‌تر است.

سایر مقاصد و مسیرهای فصلی یورواستار

قطارهای یورواستار همچنین به مقاصد دیگری در بریتانیا، فرانسه، هلند، آلمان و بلژیک خدمات ارائه می‌دهند که عبارت‌اند از:

• دوسلدورف، آخن (Aachen)، کلن، دویسبورگ (Duisburg) و اسن (Essen) در آلمان
• استراسبورگ (Strasbourg)، مارسی، اوینیون (Avignon)، ولانس (Valence) و لیون در فرانسه است
• لیژ (Liège) در بلژیک
• اشفورد (Ashford) و ابسفلیت (Ebbsfleet) در انگلیس

برخی دیگر از مقاصد یورواستار فصلی بوده و در دسترس بودن آن‌ها بسته به زمان سفرتان متفاوت است. این مسیرهای فصلی عبارت‌اند از:

• بورگ-سن-موریس (Bourg-St-Maurice) فرانسه
• ام-لا-پلانی (Aime-La-Plagne) فرانسه
• ایستگاه موتیرز (Moutiers Salins Brides Les Bains) فرانسه

قطارهای فصلی یورواستار اسنو و یورواستار سان

به لطف قطارهای تندرو «یورواستار اسنو» (Eurostar Snow) رسیدن به دامنه‌های آلپ در طول زمستان بسیار آسان شده است. این سفرها از ایستگاه بین‌المللی سنت پانکراس لندن شروع می‌شوند و قبل از رسیدن به پیست‌های اسکی کوه‌های آلپ در آلبرت‌ویل (Albertville)، شامبری (Chambéry)،  ام-لا-پلانی (Aime-La-Plagne)، ایستگاه موتیرز (Moutiers Salins Brides Les Bains) و بورگ-سن-موریس (Bourg-St-Maurice)، در شهر لیل فرانسه توقف می‌کنند. این قطارهای فصلی شنبه‌ها از لندن حرکت می‌کنند و یکشنبه‌ها برمی‌گردند. مسافران می‌توانند ۲ کیف بدون محدودیت حمل مایعات و تجهیزات اسکی به‌همراه داشته باشند.

وقتی هم که برف‌ها آب می‌شوند، «قطارهای فصلی یورواستار سان» (Eurostar Sun) شروع به حرکت می‌کنند. این سفرهای آفتابی از بروکسل یا آنتورپ شروع می‌شوند و به ولانس، اوینیون، اکس‌آن پرووانس (Aix-en-Provence) و مارسی سرویس ارائه می‌دهند تا شما بتوانید از تعطیلات تابستانی خود لذت ببرید.

کلاس خدمات قطارهای یورواستار برای سفر تا قبل از ۴ نوامبر

فارغ از کلاسی که با آن سفر می‌کنید، سفر با قطارهای تندرو یورواستار تجربه لذت‌بخشی است. قطارهای یورواستار با صندلی‌های راحت، اینترنت رایگان، فضای کافی برای پا، کافه و اجازه حمل غذا، نوشیدنی و لوازم بهداشتی مایع به داخل قطار، یک گزینه عالی برای یک سفر بی‌دردسر و سبز است.

قطارهای یورواستار کلاس‌های خدماتی مختلفی دارند و هر کلاس خدماتی یک تجربه منحصر‌به‌فرد را ارائه می‌دهد. بیایید بیشتر با کلاس‌ خدمات یورواستار برای سفر تا قبل از ۴ نوامبر ۲۰۲۴ میلادی آشنا شوید.

کلاس خدمات در سفرهای از مبدا لندن و به مقصد لندن

مسیرهایی که از کانال مانش عبور می‌کنند، شامل این کلاس خدمات هستند:

کلاس استاندارد

کلاس استاندارد شامل خدمات زیر است:

• دو چمدان تا ۸۵ سانتی‌متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• نوشیدنی و غذا در کافه یورواستار
• اینترنت رایگان
• سوکت برق دوشاخه استاندارد بریتانیا و اتحادیه اروپا
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهار سال

کلاس استاندارد پریمیوم

در کلاس استاندارد پریمیوم (Standard Premium) یورواستار از این خدمات بهره‌مند می‌شوید:

• اینترنت رایگان
• دو چمدان تا ۸۵ سانتی‌متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• سرو یک غذای سبک در صندلی محل اقامت مسافر
• امکان خرید نوشیدنی و غذا در کافه قطار
• سوکت دوشاخه برق استاندارد اتحادیه اروپا و انگلیس
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهارسال

قوانین بازپرداخت و لغو بلیط برای مسافران کلاس استاندارد و استاندارد پریمیوم

با خرید بلیط انعطاف‌پذیر استاندارد یا استاندارد پریمیوم یورواستار می‌توانید زمان و تاریخ حرکت خود را تا یک هفته قبل از تاریخ سفر، بدون پرداخت هزینه اضافی تغییر دهید و فقط مابه‌التفاوت کرایه را بپردازید. این تغییرات یک هفته مانده به تاریخ حرکت، شامل هزینه ۳۰ یورویی خواهد بود. بلیط این کلاس‌ها غیرقابل استرداد است.

کلاس بیزینس پریمیوم

خدمات کلاس «بیزینس پریمیوم» (Business Premium) شامل این موارد است:

• دسترسی به گیت ویژه بلیط و لانژهای بیزینس در ایستگاه قطار
• ۳ چمدان تا ۸۵ سانتی‌متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• سرو غذا شامل پیش غذا، غذای اصلی و دسر در صندلی محل استقرار مسافر زیر نظر آشپز ستاره میشلن
• سرو انواع نوشیدنی های سرد و گرم رایگان در طول سفر
• اینترنت رایگان
• سوکت برق دوشاخه استاندارد اروپا و بریتانیا
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهارسال

قوانین بازپرداخت و لغو بلیط بیزینس پریمیوم

بلیط کلاس بیزینس پریمیوم انعطاف‌پذیرترین بلیط قطار یورواستار در خط لندن است. شما می‌توانید تا زمان حرکت قطار، بلیط را تعویض یا برای بازپرداخت هزینه اقدام کنید.

کلاس خدمات برای سفر بین کشورهای اروپایی

سفرهای بین‌المللی یورواستار شامل سفر بین کشورهای بلژیک، فرانسه، هلند و آلمان است. این مسیرهای قاره‌ای، کلاس خدمات متفاوتی دارند که در ادامه به جزئیات این کلاس‌ها آشنا می‌شویم:

کلاس استاندارد

کلاس استاندارد در مسیر قاره‌ای یورواستار شامل این خدمات است:

• دو چمدان تا ۸۵ سانتی متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• نوشیدنی و غذا در کافه یورواستار
• اینترنت رایگان
• سوکت برق استاندارد اتحادیه اروپا
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهار سال

کلاس کامفورت

• در کلاس کامفورت (Comfort) یورواستار این خدمات ارائه می شود:
• اینترنت رایگان
• دو چمدان تا ۸۵ سانتی متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• سرو یک غذای سبک در صندلی محل اقامت مسافر
• امکان خرید نوشیدنی و غذا در کافه قطار
• سوکت برق استاندارد اتحادیه اروپا
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهار سال

بازپرداخت و لغو بلیط کلاس استاندارد و کامفورت بین قاره ای یورواستار

در صورت خرید بلیط انعطاف‌پذیر استاندارد یا کامفورت برای سفر بین فرانسه، آلمان، هلند و بلژیک، می‌توانید تا یک هفته قبل از تاریخ سفر، بلیط خود را بدون جریمه و به‌طور کامل استرداد کنید. دارندگان این بلیط‌ها می‌توانند تا ۷ روز قبل از تاریخ سفر، زمان و تاریخ حرکت خود را بدون هیچ هزینه اضافی و تنها با پرداخت مابه‌التفاوت کرایه تغییر دهند. فراتر از این بازه زمانی، تغییر بلیط شامل جریمه ۱۵ یورویی می‌شود و بلیط دیگر قابل استرداد نیست.

کلاس پریمیوم بین قاره ای یورواستار

مسافران کلاس پریمیوم در مسیرهای بین کشورهای اروپایی از خدمات زیر بهره‌مند می‌شوند:

• دسترسی به گیت های ویژه بلیط و سالن ون محدودیت وزن
• سرو یک یک وعده غذایی در صندلی مسافر
• سرو انواع نوشیدنی سرد و گرم رایگان در طول سفر
• اینترنت رایگان
• پریز برق استاندارد اتحادیه اروپا
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهار سال

بازپرداخت و لغو بلیط پریمیوم

دارندگان بلیط کلاس پریمیوم تا یک ساعت پس از حرکت قطار می‌توانند بلیط خود را تعویض یا اقدام به دریافت بازپرداخت هزینه بلیط کنند.

کلاس خدمات یورواستار برای سفرهای بعد از ۴ نوامبر

شرکت قطارهای یورواستار در حال به‌روزرسانی کلاس‌ها و شرایط خدمات خود است تا سفر و تغییر جزئیات بلیط‌ها را راحت‌تر کند. از ۴ نوامبر ۲۰۲۴ میلادی این شرکت نام کلاس‌های خدمات و شرایط و ضوابط بلیط را در همه قطارها و مسیرهای داخلی و بین‌المللی یکسان‌سازی کرده است تا مسافران تجربه سفر راحت‌تری داشته باشند.

کلاس استاندارد یورواستار

«کلاس استاندارد یورواستار» (Eurostar Standard) مقرون‌به‌صرفه‌ترین بلیط یورواستار است. اما این ارزانی به‌معنای بی‌کیفیتی نیست و نوید یک سفر راحت و انعطاف‌پذیر را می‌دهد. علاوه بر این، مسافران با بلیط یورواستار استاندارد می‌توانند تا یک ساعت قبل از حرکت قطار، بلیط خود را بدون پرداخت هزینه اضافی تعویض کنند و تنها مابه‌التفاوت کرایه را بپردازند. بازپرداخت هزینه بلیط نیز تا ۷ روز قبل از تاریخ حرکت قطار به مبلغ ۲۵ یورو مجاز است. پس از این مدت، بلیط غیرقابل استرداد است.

 خدمات کلاس استاندارد یورواستار شامل موارد زیر است:

• ۲ چمدان تا ۸۵ سانتی متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• نوشیدنی و غذا در کافه یورواستار
• اینترنت رایگان
• سوکت برق دوشاخه استاندارد بریتانیا و اتحادیه اروپا
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهار سال

کلاس یورو استار پلاس

«کلاس خدمات یورو استار پلاس» (Eurostar Plus)، قبلا با عنوان استاندارد پریمیر- کامفورت (Standard Premier/Comfort) شناخته می‌شد. مسافرانی که بلیط یورواستار پلاس دارند، می‌توانند تا یک ساعت قبل از حرکت قطار، بلیط خود را به‌صورت رایگان تعویض کنند و تنها مابه‌التفاوت کرایه را بپردازند. بازپرداخت بلیط نیز تا ۷ روز قبل از حرکت قطار به‌مبلغ ۲۵ یورو مجاز است و پس از این مدت، بلیط غیرقابل استرداد است.

اغلب مسافران برای کسب یک تجربه بهتر، کلاس خدمات یورواستار پلاس را انتخاب می‌کنند که شامل همه امکانات کلاس یورواستار استاندارد به‌اضافه صندلی‌های بزرگ‌تر است. از دیگر خدمات این کلاس می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• اینترنت رایگان
• دو چمدان تا ۸۵ سانتی متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• سرو یک غذای سبک در صندلی محل اقامت مسافر
• امکان خرید نوشیدنی و غذا در کافه قطار
• سوکت برق استاندارد اتحادیه اروپا و انگلیس
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهار سال

کلاس یورواستار پریمیر

«کلاس خدمات یورواستار پریمیر» (Eurostar Premier) پیش از این با عنوان بیزینس پریمیر یا پریمیوم (Business Premier/Premium) شناخته می‌شد. قطارهای کلاس پریمیر یورواستار، تجربه یک سفر لوکس است و از ارائه خدمات در کنار صندلی مسافر تا دسترسی به لانژهای بین‌المللی در سراسر اروپا، بهترین خدمات را به مسافر ارائه می‌دهد. علاوه‌بر این، مسافرانی که بلیط یورواستار پریمیر را رزرو می‌کنند، می‌توانند تا ۲ روز پس از تاریخ حرکت قطار، بلیط خود را تعویض یا استرداد کنند.

کلاس خدمات یورواستار پریمیر شامل امکانات و خدمات زیر است:

• دسترسی به گیت ویژه بلیط و لانژ بیزینس در ایستگاه قطار
• ۳ چمدان تا ۸۵ سانتی متر و یک چمدان دستی بدون محدودیت وزن
• سرو غذا شامل پیش غذا، غذای اصلی و دسر در صندلی محل استقرار مسافر زیر نظر آشپز ستاره میشلن
• سرو انواع نوشیدنی های سرد و گرم رایگان در طول سفر
• اینترنت رایگان
• سوکت برق دوشاخه استاندارد اتحادیه اروپا و انگلیس
• سفر رایگان برای کودکان زیر چهارسال

لانژهای یورواستار

«لانژهای بیزینس پریمیر یورواستار» (Eurostar Business Premier Lounges) در پاریس، لندن و بروکسل واقع شده‌اند و قبل از سفر، محیطی آرام و راحت را برای کار یا استراحت مسافر ارائه می‌دهند. مسافران در این لانژها با انواع خوراکی‌ها و نوشیدنی‌ها، پذیرایی می‌شوند.

لانژ لندن یورواستار

سالن لانژ یورواستار در امتداد همه مسیرهای منتهی به لندن، امکانات و خدمات بالایی را ارائه می‌دهد.

لانژ پاریس نور یورواستار

«سالن لانژ پاریس نور یورواستار» (Eurostar Lounge Paris-Nord) واقع در ایستگاه گار دی نور (Gare du Nord)  از ساعت ۶:۰۰ تا ۲۲:۰۰ روزهای دوشنبه تا جمعه و ساعت ۰۶:۰۰ تا ۲۰:۳۰ روز شنبه و ساعت ۰۷:۰۰ تا ۲۲:۰۰ یکشنبه باز است.

لانژ یورواستار بروکسل

«سالن لانژ بروکسل میدی» (Eurostar Lounge Brussels-Midi) از ساعت ۰۶:۰۰ تا ۲۱:۳۰ روزهای دوشنبه تا پنجشنبه و از ساعت ۰۶:۰۰ تا ۲۲:۰۰ روزهای جمعه، شنبه، یکشنبه و روزهای تعطیل میزبان مسافران است.

سالن های لانژ در مسیرهای قاره ای یورواستار

سالن‌های لانژ یورواستار در امتداد مسیرهای قاره‌ای، در مقایسه با لانژهای واقع در مسیر لندن، خدمات کمتری ارائه می‌کنند و بیشتر شبیه دفاتر کار از راه دور هستند. مسافران می‌توانند از همه امکانات این سالن‌ها، از جمله رزرو اتاق کنفرانس از قبل، به‌صورت رایگان استفاده کنند.

فهرست لانژهای مسیرهای قاره‌ای یورواستار در هلند به شرح زیر است:

• ایستگاه مرکزی آمستردام (Amsterdam-Central): روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۷:۰۰ تا ۱۹:۰۰ و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰ باز است. این لانژ در تعطیلات رسمی تعطیل است؛
• ایستگاه مرکزی روتردام (Rotterdam-Central): روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۷:۳۰ تا ۲۰:۰۰ و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰ باز است. این لانژ در تعطیلات رسمی تعطیل است؛
• ایستگاه اسخیپول (Schiphol): روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۷:۰۰ تا ۲۱:۰۰ و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰ باز است؛

یورواستار همچنین در برخی شهرهای آلمان، از شما در سالن های لانژ استقبال میکند:

• کلن: روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۶:۰۰ تا ۲۱:۳۰ و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۰۷:۰۰ تا ۲۱:۰۰ باز است؛
• اسن: روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۷: تا ۲۱:۰۰ و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰ باز است؛
• دوسلدورف: روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۷: تا ۲۱:۰۰ و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰ باز است.

ایستگاه های قطار محبوب یورواستار

قطارهای یورواستار در برخی از مهم‌ترین ایستگاه‌های قطار اروپا خدمات ارائه می‌دهند. در ادامه بیشتر با این ایستگاه‌ها آشنا می‌شویم:

ایستگاه بین المللی سنت پنکراس لندن

«قدمت ایستگاه بین المللی سنت پنکراس لندن» (London St Pancras International) به سال ۱۸۶۸ میلادی بازمی‌گردد؛ اما با بازسازی‌های اخیر، اکنون همه بخش‌های این ایستگاه متعلق به قرن ۲۱ است. ایستگاه سنت پنکراس با قرارگرفتن در مرکز شهر لندن و درست در کنار «ایستگاه راه‌آهن کینگز کراس لندن» (Kings Cross Station)، دسترسی به متروی لندن، سیستم اتوبوسرانی، «فرودگاه هیترو لندن» (London Heathrow Airport) و «فرودگاه گاتویک لندن» (Gatwick Airport) را آسان کرده است. این ایستگاه همچنین چندین فروشگاه‌ و امکانات متعددی نظیر خودپرداز، امانات چمدان، سرویس بهداشتی و پارکینگ دارد.

ایستگاه بین المللی سنت پنکراس لندن همچنین مرکز اصلی سفرهای یورواستار بین لندن و سایر کشورهای اروپایی است و خدمات مستقیمی به بروکسل، پاریس و آمستردام ارائه می‌دهد. به‌خاطر داشته باشید، همه سفرهای ریلی یورواستار از مبدا لندن، مشمول بازرسی‌های گمرکی و چمدان است تا مسافران هنگام رسیدن به مقصد نهایی، ایستگاه را بدون معطلی ترک کنند. پس هنگام مراجعه به این ایستگاه زمان کافی برای گذر از بازرسی را در نظر بگیرید.

چک این بلیط یورواستار در ایستگاه سنت پانکراس

به‌محض ورود به گیت کنترل بلیط، کافی است بلیط کاغذی یا الکترونیکی خود را اسکن کنید؛ سپس شما و چمدان‌تان از بازرسی امنیتی عبور خواهید کرد. حالا گذرنامه‌تان ابتدا توسط مقامات بریتانیایی و سپس مقامات فرانسوی بررسی خواهد شد. در نهایت باید به سالن انتظار سفرهای خروجی که روی بلیط مشخص شده است، بروید و منتظر رسیدن قطار باشید. ۲۰ دقیقه قبل از حرکت قطار می‌توانید سوار قطار شوید. خوب است بدانید، قطارهای یورواستار در ایستگاه بین‌المللی سنت پانکراس از سکوهای ۵ تا ۱۰ حرکت می‌کنند.

ایستگاه پاریس گار دی نور

«ایستگاه پاریس گار دی نور» (Paris Gare du Nord) خدمات سفر بین فرانسه و هلند، بریتانیا، بلژیک و شمال آلمان را ارائه می‌کند. ایستگاه پاریس گار دی نور در سال ۱۸۶۴ میلادی ساخته و در طی چند دهه گذشته، بارها بازسازی شده تا ظرفیت آن افزایش یابد. امروزه این ایستگاه مرکز اصلی حرکت قطارهای یورواستار بین پاریس و بریتانیا و همچنین پاریس و شهرهایی از جمله آمستردام، بروکسل و کلن است.

ایستگاه گار دی نور همچنین در نزدیکی شبکه راه‌آهن سریع‌السیر منطقه‌ای پاریس قرار گرفته است که «اِغُ‌اِغ» (RER) نام دارد. این راه‌آهن منطقه‌ای، پاریس را به مناطق حومه‌ شهر متصل می‌کند. ایستگاه مترو و اتوبوس نیز در فاصله نزدیکی از ایستگاه گار دی نور قرار دارند.

اگر هنوز زمان زیادی تا رسیدن قطار باقی مانده است، می‌توانید از فرصت استفاده کنید و در کمتر از ۲۰ دقیقه خود را از ایستگاه به «کلیسای ساکره کور» (Sacré-Coeur) یا «قلب مقدس پاریس» برسانید. در داخل ایستگاه هم چندین فروشگاه و کافه‌ را خواهید دید. خودپرداز، امانات، سرویس بهداشتی و دستگاه‌های فروش بلیط یورواستار از دیگر امکانات این ایستگاه است.

چک این بلیط یورواستار در ایستگاه گار دی نور

خودتان را از سکوی ۱۷ به گیت بلیط برسانید و با اسکن بلیط کاغذی یا الکترونیکی خود، همراه با چمدان‌تان از بازرسی عبور کنید. حالا ابتدا افسرهای فرانسوی و سپس افسرهای بریتانیایی گذرنامه شما را بررسی خواهند کرد. بلیط خود را چک کنید تا بدانید باید به کدام سالن انتظار سفرهای خروجی بروید. ۳۰ دقیقه قبل از حرکت قطار، سوار شوید. قطارهای یورواستار ایستگاه گار دی نور از سکوهای ۳ تا ۶ حرکت می‌کنند.

ایستگاه راه آهن مارنه-لا-ولی شسی

اگر قصد دارید از پاریس به‌سمت دیزنی‌لند پاریس بروید، قطارهای یورواستار در کمتر از ۲ ساعت و ۴۹ دقیقه، از ایستگاه لندن سنت پنکراس به «ایستگاه راه‌آهن مارنه-لا-ولی–شسی» (Marne-La-Vallée Chessy) می‌رسند. حال می‌توانید سوار سرویس‌های شاتلی شوید که به‌طور مستقیم مسافران را از این ایستگاه به پارک‌های موضوعی و هتل‌ها می‌برند.

اگر تمایلی به رفتن به دیزنی‌لند ندارید، می‌توانید سفر خود را به مقصد لیون، بوردو، لیل، مون‌پلیه، مارسی، لومان، آنژه، استراسبورگ، اوینیون و نانت ادامه دهید.

چک این بلیط یورواستار در ایستگاه راه آهن مارنه-لا-ولی ی

در ایستگاه لندن سنت پنکراس به گیت کنترل بلیط بروید و با اسکن بلیط کاغذی یا الکترونیکی خود، با چمدان‌تان از گیت عبور کنید. در این مرحله گذرنامه شما ابتدا توسط مقامات بریتانیایی و فرانسوی بررسی می‌شود. به یاد داشته باشید که قطارها به مقصد ایستگاه مارنه-لا-ولی–شسی پاریس، در شهر لیل توقف می‌کنند.

ایستگاه لیل اروپا

قطارهای یورواستاری که از لندن حرکت می‌کنند در «ایستگاه لیل اروپا» (Lille Europe) توقف می‌کنند. این توقف به دو دلیل است؛ مسافران هم می‌توانند به قطارهای پرسرعت منطقه‌ای در سراسر فرانسه متصل شوند و هم با سایر قطارهای یورواستار به پاریس یا ایستگاه راه‌آهن مارنه-لا-ولی–شسی بروند. اگر در مدت رسیدن قطار بعدی در لیل فرصت دارید، حتما سری به این شهر زیبا بزنید.

چک این بلیط یورواستار در ایستگاه راه آهن لیل

در روز سفر، به گیت فروش بلیط خود بروید و به سادگی بلیط کاغذی یا موبایل خود را اسکن کنید. با عبور از بخش بازرسی، مرحله چک‌کردن گذرنامه توسط افسرهای فرانسوی و بریتانیایی فرا می‌رسد. سپس از چک کردن مدارک، به سالن انتظار سفرهای خروجی بروید که روی بلیط مشخص شده است. ۱۵ دقیقه قبل از حرکت قطار سوار شوید.

ایستگاه مرکزی آمستردام

«ایستگاه راه‌آهن مرکزی آمستردام» (Amsterdam Centraal station) دقیقا در مرکز شهر آمستردام واقع شده است و فاصله کوتاهی از کانال‌های دیدنی این شهر دارد. روزانه بیش از ۱۸۰ هزار مسافر، با قطار، تراموا، اتوبوس یا کشتی، از این ایستگاه عبور می‌کنند، که آن را به یکی از شلوغ‌ترین ایستگاه‌های اروپا تبدیل می‌کند. با قطارهای یورواستار می‌توانید به‌طور مستقیم از ایستگاه مرکزی آمستردام به ایستگاه سنت پنکراس لندن، بروکسل، پاریس، مارسی و اوینیون سفر کنید.

چک این بلیط یورواستار در ایستگاه مرکزی آمستردام

به‌محض رسیدن به ایستگاه به گیت کنترل بلیط بروید و بلیط کاغذی یا الکترونیکی خود را اسکن کنید. با اسکن بلیط می‌توانید همراه با چمدان‌های‌تان از گیت عبور کنید. اگر مقصدتان شهر لندن است، در این مرحله گذرنامه شما توسط افسرهای هلندی و بریتانیایی بررسی می‌شود. حالا باید خودتان را به سالن انتظار 15B یورواستار برسانید و ۲۰ دقیقه قبل از حرکت قطار، سوار شوید.

ایستگاه راه آهن میدی-زوید بروکسل

«ایستگاه راه‌آهن میدی-زوید بروکسل» (Brussels-Midi/Zuid) یک ایستگاه ایده‌آل برای سفر به آلمان، فرانسه، هلند، لوکزامبورگ و بریتانیا و همچنین سفر به سراسر بلژیک است.

چک این بلیط یورواستار در ایستگاه بروکسل

بسته به این که از بروکسل به لندن یا از بروکسل به یکی از مقاصد یورواستار سفر می‌کنید، فرآیند چک‌این مسافر متفاوت است. اگر بلیط یورواستار لندن به بروکسل را خریداری کرده‌اید، چمدان و پاسپورت شما قبل از سوارشدن به قطار چک می‌شود. بلیط کاغذی یا الکترونیکی خود را در گیت ورودی اسکن و همراه با چمدان‌تان از بازرسی عبور کنید. پس از عبور از گیت، گذرنامه مسافر ابتدا توسط افسرهای بلژیک و سپس مقامات بریتانیا بررسی می‌شود.

خوب است بدانید، بلیط قطارهای یورواستار از مبدا یا مقصد ایستگاه بروکسل-میدی، در قطارهای غیر یورواستار به‌مقصد ایستگاه‌های بروکسل شمالی، مرکزی، بروکسل-لوکزامبورگ و بروکسل شومان (Brussels Schuman) نیز معتبر است.

سفرهای ویژه یورواستار

• لندن به پاریس از ۳۳ دلار آمریکا
• پاریس به لندن از ۶۲.۵ دلار آمریکا
• لندن به بروکسل از ۳۳ دلار آمریکا
• بروکسل به آمستردام از ۱۹.۵ دلار آمریکا
• بروکسل به لندن از ۳۳ دلار آمریکا
• لندن به میلان از ۶۸ دلار آمریکا
• لندن به آمستردام از ۳۸ دلار آمریکا
• لندن به کلن از ۵۳ دلار آمریکا
• لندن به لیون از ۳۳ دلار آمریکا
• لندن به بازل از ۵۴ دلار آمریکا

نکات مهم سفر با قطاریورواستار

• قوانین لغو یا بازپرداخت بلیط یورواستار بسته به نوع رزرو متفاوت است.
• منظور از بلیط یورواستار اسنپ، بلیط های لحظه آخری یورواستار است. این بلیط در حال حاضر در دسترس نیست.
• اگر می خواهید بلیط را به مسافر دیگری انتقال دهید، باید بلیط جدید رزرو کنید.
• در سفرهای از مبدا یا به مقصد لندن، همه مسافران اعم از نوزادان و کودکان باید مدارک مسافرتی خود، را به همراه داشته باشند. به خاطر داشته باشید، شهروندان غیربریتانیایی و غیراروپایی برای سفر بین بریتانیا و اتحادیه اروپا به پاسپورت نیاز دارند. علاوه بر این، شهروندان غیراروپایی در سفر به فرانسه، بلژیک، هلند و آلمان ملزم به ارائه ویزا هستند اما نیازی به گذرنامه نیست؛ با این وجود، توصیه می شود پاسپورت خود را به همراه داشته باشید.
• شما می توانید با بلیط فیزیکی یا بلیط الکترونیکی یورواستار سفر کنید. از آن‌جایی که قبل از سوارشدن به قطار باید از چندین گیت امنیتی عبور کنید، بهتر است گزینه ای را انتخاب کنید که مدیریت آن برای‌تان آسان‌تر است.
• حیوانات خانگی مجاز به ورود به قطارهای یورواستار نبوده، اما گربه‌ها و سگ‌های کوچک از این قاعده مستثنی هستند. سگ‌های راهنما و کمکی نیز اجازه ورود به قطارهای یورواستار را دارند. برای ورود حیوانات خانگی به قطار باید حداقل ۴۸ ساعت قبل از سفر درخواست رسمی بدهید.
• شما می‌توانید از بلیط اعتباری یوریل (Eurail Pass) برای سفر با قطارهای یورواستار استفاده کنید. در صورت داشتن بلیط یوریل، برای سفر بین بلژیک، فرانسه، هلند و آلمان باید در قطار یورواستار صندلی رزرو کنید. به خاطر داشته باشید بلیط‌های یوریل در قطارهای اسنو یورواستار و سان یورواستار پذیرفته نمی‌شوند.
• مسافران همچنین می‌توانند از بلیط اعتباری یوریل برای سفر بین بریتانیا و فرانسه، بریتانیا و بلژیک و بریتانیا و هلند استفاده کنند. با این وجود، برای سفر به لندن و یا از لندن، باید با پرداخت هزینه اضافی، یک صندلی رزرو کنید.