تفاوت کلاس های پروازی مختلف هواپیما در چیست؟

کلاس های پروازی هواپیما یکی از مهم ترین مواردی است که در زمان خرید بلیط هواپیما باید به آن توجه کنید.

کلاس پروازی یکی از عوامل مؤثر بر کیفیت سفر شماست و ویژگی‌های آن بسته به شرکت هواپیمایی، مبدا و مقصد متفاوت است. هر کلاس پروازی مجموعه‌ای از خدمات و امکانات مختلف را ارائه می‌دهد، که بر همین اساس تفاوت‌های قابل توجهی در قیمت دارند. بسیاری از خطوط هواپیمایی نیز می‌کوشند با ارائه امکانات بهتر، از رقبا پیشی بگیرند. اگر قصد دارید در آینده‌ای نزدیک با هواپیما سفر کنید، این مطلب را دنبال کنید تا با انواع کلاس‌های پروازی، مزیت‌های هر یک و قوانین مرتبط با آن‌ها بیشتر آشنا شوید.

فهرست مطالب

• منظور از کلاس های پروازی هواپیما چیست؟
• انواع کلاس های پروازی هواپیما کدامند؟
• کدام کلاس های پروازی هواپیما در شرکت های ایرانی ارائه می شود؟
• کلاس های نرخی چیست؟
• نکاتی برای انتخاب بهترین کلاس های پروازی هواپیما

منظور از کلاس های پروازی هواپیما چیست؟

اولین پروازهای تجاری که از سال ۱۹۱۴ آغاز شد، تا به امروز تغییرات گسترده‌ای در نحوه سفر، طراحی صندلی‌ها و امکانات داخل کابین را تجربه کرده و گزینه‌های متعددی را پیش روی مسافران قرار داده است. امروزه بیشتر خطوط هوایی پروازهای خود را در چهار کلاس پروازی شامل اکونومی (Economy)، اکونومی ویژه (Premium Economy)، بیزینس کلاس یا کلاس تجاری (Business) و فرست کلاس (First Class) ارائه می‌دهند. تفاوت‌های اصلی این کلاس‌ها در هزینه، طراحی صندلی، امکانات اضافی و نوع خدمات ارائه شده است.

خدمات در هر یک از این کلاس‌های پروازی در میان ایرلاین‌های مختلف یکسان نیست؛ بلکه هر شرکت بسته به سیاست‌ها و اولویت‌های خود، ویژگی‌ها و امکانات متفاوتی را برای جلب رضایت مسافران ارائه می‌کند. در برخی شرکت‌های کوچک‌تر ممکن است تنها یک کلاس اکونومی موجود باشد، اما حتی در این شرایط نیز امکانات ارائه شده می‌تواند میان ایرلاین‌ها متفاوت باشد. برای اطلاع دقیق از خدمات و امکانات هر کلاس پروازی، پیشنهاد می‌شود پیش از خرید بلیط به وب‌سایت ایرلاین موردنظر مراجعه کنید.

انواع کلاس های پروازی هواپیما کدامند؟

امروزه بیش از ۳۰۰ شرکت هواپیمایی در دنیا فعال هستند که پروازهای خود را معمولا در چهار کلاس پروازی ارائه می‌کنند. هر کدام از این کلاس‌های پروازی امکانات مختلفی را برای مشتریان خود فراهم کرده و حتی صندلی‌های آن‌ها هم با یک‌دیگر متفاوت است. در ادامه به بررسی چهار کلاس پروازی محبوب در دنیا و ویژگی‌های هر کدام از آن‌ها می‌پردازیم:

۱. کلاس اقتصادی

کلاس پروازی اقتصادی یا اکونومی، یکی از اولین و رایج‌ترین کلاس‌های پروازی در خطوط هوایی است که به‌خاطر هزینه پایین‌تر برای مسافران با بودجه محدود یا افرادی که سفرهای کوتاه‌مدت و مکرر دارند، انتخاب مناسبی به شمار می‌آید. این کلاس، گزینه‌های لوکس را شامل نمی‌شود و صندلی‌های آن که به‌عنوان صندلی‌های استاندارد شناخته می‌شوند، از عرض کمتری برخوردارند و به‌دلیل فاصله کم بین ردیف‌ها، فضای محدودی برای پاها دارند.

خدمات ارائه‌شده در کلاس اکونومی از ایرلاینی به ایرلاین دیگر متفاوت است. برخی شرکت‌ها همچون جت‌بلو (JetBlue)، هاوایین ایرلاینز (Hawaiian Airlines) و لوفت‌هانزا (Lufthansa) خدماتی مانند نوشیدنی، میان‌وعده و سرگرمی‌های رایگان به مسافران خود ارائه می‌دهند، در حالی که ایرلاین‌هایی مانند ایزی‌جت (EasyJet) و ایرآسیا (AirAsia) این خدمات را به‌عنوان گزینه‌های اضافی با هزینه جداگانه در اختیار مسافران می‌گذارند.

۲. کلاس اقتصادی ویژه

کلاس اقتصادی ویژه یا اکونومی پریمیوم، یکی از جدیدترین گزینه‌های پروازی است که با ارائه امکانات بیشتر نسبت به کلاس اکونومی و در عین حال، هزینه‌ای کمتر از کلاس تجاری یا فرست کلاس، محبوبیت بالایی کسب کرده است. این کلاس صندلی‌های بزرگ‌تر و فاصله بیشتری برای پاها نسبت به اکونومی دارد و در برخی هواپیماها با پارتیشن از سایر صندلی‌های اکونومی جدا شده است.

امکاناتی چون غذا و نوشیدنی رایگان، اینترنت رایگان، سرگرمی‌های متنوع و خدمات رفاهی بیشتر از ویژگی‌های این کلاس به شمار می‌رود؛ البته این موارد در ایرلاین‌های مختلف ممکن است تفاوت داشته باشد و در پروازهای داخلی و خارجی گاهی خدمات متغیری ارائه می‌شود. برای آگاهی از امکانات خاص ایرلاین منتخب خود، پیش از خرید بلیط حتماً جزئیات کلاس اکونومی پریمیوم را بررسی کنید.

۳. بیزینس کلاس

بیزینی کلاس یا کلاس تجاری از لحاظ خدمات و امکانات تفاوت قابل‌توجهی با کلاس اقتصادی دارد و در برخی ایرلاین‌ها، مانند دلتا ایرلاین، حتی جایگزینی برای فرست کلاس به شمار می‌آید. این کلاس پروازی، به‌عنوان یکی از باکیفیت‌ترین گزینه‌ها، دارای صندلی‌های بزرگ و راحتی است که به‌صورت تخت در می‌آید و امکان استراحت و خواب را فراهم می‌کند.

خدمات ارائه‌شده شامل میزهای نوشیدنی اختصاصی، وعده‌های غذایی کامل و چندین میان‌وعده می‌شود. از دیگر امکانات آن می‌توان به صفحه‌نمایش‌های بزرگ همراه با سرگرمی‌های متنوع، ظروف سرو زیبا و شیک، و همچنین دسترسی به سالن‌های ویژه اشاره کرد. بلیط کلاس تجاری نسبت به اکونومی و اکونومی ویژه هزینه بیشتری دارد؛ با این حال، با توجه به رفاه بیشتر و راحتی در سفر، گزینه‌ای ایده‌آل برای پروازهای طولانی محسوب می‌شود. توجه داشته باشید که ویژگی‌ها و خدمات کلاس تجاری در هر ایرلاین متفاوت است، بنابراین قبل از خرید بلیط حتماً جزئیات این کلاس را در وب‌سایت ایرلاین منتخب بررسی کنید.

۴. فرست کلاس

فرست کلاس تجربه‌ای لوکس و متفاوت برای مسافران فراهم می‌کند و در بالاترین سطح کلاس‌های پروازی قرار دارد. این کلاس پروازی که گران‌ترین گزینه محسوب می‌شود، بهترین خدمات و امکانات را ارائه می‌دهد، با این حال، ویژگی‌های دقیق آن در هر ایرلاین متفاوت است. در برخی خطوط هواپیمایی، صندلی‌های فرست کلاس در فضایی خصوصی و جداگانه قرار می‌گیرند؛ این صندلی‌ها بزرگ، تخت‌خواب‌شو و در بعضی موارد حتی مجهز به ماساژور هستند و فاصله‌ی زیادی از هم دارند. برخی ایرلاین‌ها همچون امارات، فرست کلاس را به‌صورت سوئیت‌های مجزا با تخت‌های دو نفره و حمام اختصاصی عرضه می‌کنند.

تنوع غذایی فرست کلاس نسبت به سایر کلاس‌ها چشمگیر است و با اینترنت رایگان و سرگرمی‌های مختلف، تجربه‌ای منحصربه‌فرد را رقم می‌زند.

کدام کلاس های پروازی هواپیما در شرکت های ایرانی ارائه می شود؟

کلاس‌های پروازی اکونومی و تجاری از جمله رایج‌ترین کلاس‌های پروازی هستند که در شرکت‌های هواپیمایی فعال در ایران ارائه می‌شوند. در کلاس‌های تجاری، میزان مجاز حمل بار متفاوت است. در ادامه به معرفی کلاس های پروازی دو شرکت هواپیمایی معروف آسمان و ماهان می‌پردازیم:

کلاس های پروازی هواپیمایی ماهان

شرکت هواپیمایی ماهان، یکی از برترین ایرلاین‌های ایران، به ارائه خدمات و سرویس‌های باکیفیت به مسافران شهرت دارد. این شرکت، پروازهای خود را در دو کلاس اقتصادی و تجاری ارائه می‌دهد. در کلاس اقتصادی، مسافران می‌توانند از خدماتی مانند سرویس‌های غذایی باکیفیت، صندلی‌های راحت‌تر نسبت به کلاس‌های اقتصادی سایر ایرلاین‌های ایرانی و تلویزیون‌های نصب‌شده درون کابین بهره‌مند شوند. کلاس تجاری ماهان، که در پروازهای داخلی و خارجی قابل دسترسی است، امکاناتی از جمله غذاهای ایرانی و بین‌المللی، نوشیدنی‌های متنوع و نمایش فیلم‌های مختلف از طریق نمایشگرهای درون کابین را به مسافران ارائه می‌دهد که تجربه‌ای خوشایند و راحت را برای آنان فراهم می‌کند.

کلاس های پروازی هواپیمایی آسمان

شرکت هواپیمایی آسمان که فعالیت خود را از سال ۱۳۵۹ آغاز کرده است، یکی از قدیمی‌ترین ایرلاین‌های ایران به شمار می‌آید و پروازهای داخلی و خارجی خود را در دو کلاس اقتصادی و تجاری ارائه می‌دهد. در کلاس اقتصادی، مسافران از صندلی‌های راحت، غذا و نوشیدنی رایگان برخوردارند. در کلاس تجاری، علاوه بر این خدمات، مسافران مجاز به حمل بار بیشتری در کابین هستند؛ به‌طوری که این میزان برای کلاس تجاری ۷ کیلوگرم و برای کلاس اقتصادی ۵ کیلوگرم تعیین شده است.

کلاس های نرخی چیست؟

کلاس‌های پروازی هواپیما شامل انواع اقتصادی، اقتصادی ویژه، تجاری و فرست کلاس، به دسته‌بندی‌های نرخی (Fare Class) نیز تقسیم می‌شوند. این دسته‌بندی‌ها که به‌صورت یک حرف از حروف انگلیسی روی بلیط مشخص می‌شوند، نشان‌دهنده نوع و شرایط خاص صندلی‌ها در کابین هستند. هر کلاس پروازی ممکن است چندین کلاس نرخی داشته باشد و هر حرف قوانین خاصی در مورد هزینه، تغییر و استرداد بلیط و مسافت پروازی دارد. این دسته‌بندی‌ها پیش‌تر توسط انجمن بین‌المللی حمل‌ونقل هوایی (IATA) تعیین می‌شدند، اما اکنون توسط خود شرکت‌های هواپیمایی مشخص می‌شوند. به‌ همین دلیل، حروف کلاس‌های نرخی ممکن است در ایرلاین‌های مختلف تفاوت داشته باشد.

معرفی کدهای کلاس های نرخی

برخی از رایج‌ترین حروفی که به‌عنوان کدهای کلاس‌های نرخی در کلاس های پروازی هواپیما معرفی شده‌اند، به شرح زیر هستند:

• کلاس پروازی اقتصادی: Y؛
• کلاس پروازی اقتصادی ویژه: W؛
• کلاس پروازی تجاری: J؛
• کلاس پروازی فرست کلاس: F.

شرکت‌های هواپیمایی با استفاده از این کدها و کدهای دیگری که در شرکت‌های مختلف، متفاوت است، علاوه‌بر تعیین قیمت بلیط پرواز، تعداد موجودی‌های کلاس‌های پروازی و صندلی‌های خالی را هم مشخص می‌کنند.

نکاتی برای انتخاب بهترین کلاس های پروازی هواپیما

برای انتخاب کلاس پروازی مناسب، ابتدا بودجه خود را تعیین کرده و سپس سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی مختلف را بررسی کنید تا از خدمات ارائه‌شده در هر کلاس مطلع شوید. همچنین، می‌توانید از آژانس‌های هواپیمایی معتبر برای مشاوره استفاده کنید. هر ایرلاین خدمات متفاوتی را در کلاس‌های پروازی ارائه می‌دهد و گاهی تخفیف‌های ویژه‌ای نیز برای جذب مشتریان بیشتر در نظر می‌گیرد که می‌توان از آن‌ها بهره برد. هنگام انتخاب کلاس نرخی، قوانین مرتبط با خرید و استرداد بلیط را به‌دقت بررسی کنید، زیرا کلاس‌های نرخی ارزان‌تر معمولاً محدودیت‌های بیشتری دارند و در ایرلاین‌های مختلف شرایط متفاوتی خواهند داشت.